Allmäna villkor

Åldersgräns

För att genomföra ett köp eller sälj hos Carlén Bil AB måste kunden vara minst 18 år gammal.

Priser och Avgifter

Alla priser anges i SEK och inkluderar moms.

Säkerhet och Betalning

Vi garanterar säker behandling av betalningar, och ingen känslig finansiell information lagras av oss. Vi erbjuder olika betalningsalternativ, inklusive direktbetalningar och finansieringslösningar.

Bytesrätt och Ångerrätt

Kunden har rätt att byta eller returnera en vara inom 14 dagar från mottagandet, under förutsättning att varan är i oförändrat skick. Ångerrätten gäller endast om affären är gjord hemma hos kunden (distansaffär). Ingen ångerrätt när man handlar bil på plats.

Garantier och Reklamation

Specifika garantivillkor gäller för våra produkter. För att göra ett garantianspråk, kontakta oss så snart som möjligt inom garantiperioden. Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer vid eventuella tvister.

Behandling av Personuppgifter

Vi hanterar alla personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagar. Mer information hittar du via vår integritetspolicy.

Ansvarsbegränsning och Force Majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller uteblivna leveranser som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer eller myndighetsbeslut.

Ändringar av Villkoren

Dessa Allmänna Villkor kan komma att uppdateras. Eventuella ändringar träder i kraft när de publiceras på vår webbplats.

Kontakt och Kundservice

Vid frågor eller för att nyttja ånger- eller bytesrätt, vänligen kontakta vår kundtjänst via [mailadress/nummer].

Tack för att du väljer Carlén Bil AB.

‍